Turn your device in landscape mode.
Đặt vé

curent lang vi

Đăng nhập
Đặt vé VinWonders
Chọn điểm đến

Chọn ngày
Người lớn
*cao từ 140cm
*cao từ 140cm
Trẻ em
*80-140cm
*cao từ 100cm-140cm *cao từ 80cm-140cm
Người cao tuổi
*từ 60 tuổi
*từ 60 tuổi
Du lịch không chạm

Xu hướng du lịch không chạm “bùng nổ” thời hậu Covid-19

24/03/2023 1.202 views

Kể từ sau Covid-19, mô hình “du lịch không chạm” không những không hạ nhiệt mà thậm chí còn dần trở thành một xu hướng toàn cầu. Du lịch không tiếp xúc liệu có đặc biệt đến vậy? Tìm hiểu ngay!
Xu hướng du lịch không chạm

Năm 2020 đã mở ra nhiều xu hướng mới, trong đó có “du lịch không chạm” (Ảnh: sưu tầm)

Covid-19 bùng nổ từ tháng 3/2020 đã làm thay đổi thói quen chi tiêu của mọi người trong mọi lĩnh vực, bao gồm cả du lịch. Giờ đây, ngoài những yêu cầu về trải nghiệm, du khách còn đặc biệt quan tâm tới yếu tố an toàn. Đáp ứng nhu cầu này, xu hướng du lịch không chạm ra đời, trở thành hướng đi mới cho ngành du lịch.

1. Xu hướng du lịch không chạm gắn liền với chuyển đổi số

Bên cạnh các loại hình du lịch đa dạng như: du lịch ẩm thực, du lịch sức khỏe, du lịch xanh, du lịch cộng đồng, du lịch mạo hiểm, du lịch văn hóa, du lịch bền vững… thì du lịch không chạm cũng được rất nhiều chính quyền, tổ chức, cá nhân quan tâm hậu Covid-19. Vậy du lịch không chạm là gì?

Du lịch không chạm (tiếng Anh: no-touch travel/ touchless travel) là hình thức du lịch hướng đến việc cung cấp những dịch vụ nhằm giảm thiểu tối đa sự tiếp xúc trực tiếp giữa người với người để hạn chế nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh. Bên cạnh đó vẫn phải đảm bảo chất lượng dịch vụ, không gây ảnh hưởng đến trải nghiệm du lịch của du khách.

các quy trình được thông suốt nhờ công nghệ tự động hóa

Du lịch không chạm sẽ giúp các quy trình này được thông suốt nhờ công nghệ tự động hóa (Ảnh: sưu tầm)

Tham khảo một số ví dụ dễ hiểu về du lịch không tiếp xúc:

  • Check-in tự động, lấy vé điện tử, ký gửi hành  lý online, khai báo hải quan trực tuyến tại sân bay…;
  • Tại khách sạn: sử dụng điện thoại như 1 chiếc chìa khóa, nhắn tin cho lễ tân hay dịch vụ phòng…;
  • Tới nhà hàng, thực khách có thể tự gọi, chọn món, tính tiền…thông qua các menu điện tử, thanh toán online mà không cần tương tác với nhân viên phục vụ;
  • Các hãng tàu áp dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt (Face ID) để đón khách lên thuyền, mua bán hay check in vào cabin mà không cần tiếp xúc với nhân viên.

Các ưu điểm của du lịch không điểm chạm:

  • Giúp hạn chế tối đa những tiếp xúc thông thường và nguy cơ lây nhiễm Covid;
  • Tiết kiệm thời gian và đảm bảo an toàn khi di chuyển (vì du khách không còn phải chen chúc xếp hàng làm thủ tục và lo nguy cơ mất giấy tờ);
  • Du khách yên tâm hơn trong hành trình du lịch đồng thời được tối ưu hóa trải nghiệm.

>>> Xem thêm: Du lịch tại chỗ Staycation là gì? Những điểm đặc biệt

2. Thực trạng phát triển du lịch không tiếp xúc tại Việt Nam

Tại Việt Nam, thời gian qua nhiều doanh nghiệp lữ hành, nghỉ dưỡng đã nắm bắt kịp xu hướng và tích cực chuyển đổi số, tăng cường sử dụng công nghệ để đáp ứng nhu cầu “không chạm” của khách hàng. Điển hình như một số cải tiến của hệ thống khách sạn/resorts, vui chơi & giải trí Vinpearl:

  • Triển khai ứng dụng đặt phòng Vinpearl Experience (nay là My Vinpearl) giúp khách hàng rút ngắn thời gian kiểm tra và book phòng chỉ còn dưới 2 phút;
  • Thúc đẩy book dịch vụ online trên website Vinpearl để gia tăng tỷ lệ bán hàng trực tiếp, đồng thời liên tục gia tăng trải nghiệm và cung cấp thêm các dịch vụ bổ sung cho khách hàng như: vé máy bay, taxi sân bay,  tour, voucher, combo du lịch….
  • Tháng 6/2020, Vinpearl đã khai trương VinWonders Phú Quốc – công viên chủ đề đầu tiên trên thế giới ra mắt trên nền tảng thực tế ảo (VR) cho phép du khách trải nghiệm du lịch an toàn thông qua mô phỏng không gian điểm đến với độ tương đồng lên đến 90%.
chiêm ngưỡng công viên chủ đề hoành tráng nhất Việt Nam

Chỉ cần lướt chuột là bạn đã có thể chiêm ngưỡng toàn cảnh công viên chủ đề hoành tráng nhất Việt Nam

Trong định hướng chuyển đổi số trong những năm tới, Vinpearl sẽ tiếp tục tăng cường tương tác và nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, hoàn thiện những nền tảng số đáp ứng nhu cầu của khách du lịch trong và ngoài nước. Không chỉ vậy, Vinpearl còn đẩy mạnh việc ứng dụng AI, Big Data để đo lường thị hiếu, nhu cầu của khách hàng để qua đó đón đầu xu hướng, nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng tầm hình ảnh thương hiệu nói riêng và du lịch Việt Nam nói chung

VinWonders - tuyệt vời bất tận

VinWonders – nơi khởi đầu cho những trải nghiệm tuyệt vời bất tận

>>> Tìm hiểu thêm: Workcation: TOP 5 địa điểm du lịch kết hợp làm việc từ xa lý tưởng, ai cũng thích mê!

Các sản phẩm được yêu thích nhất

3. Kinh nghiệm đi du lịch không chạm đảm bảo an toàn

3.1. Kinh nghiệm khi di chuyển bằng máy bay

Kể từ khi đại dịch Covid-19 bùng phát, nhiều sân bay trên thế giới đã nhanh chóng triển khai công nghệ cảm ứng, tự động hóa để giúp giữ khoảng cách an toàn giữa hành khách và nhân viên sân bay. Dưới đây là 1 số “mẹo” để giúp bạn áp dụng trải nghiệm du lịch không tiếp xúc hiệu quả:

  • Trước ngày du lịch: Chủ động dùng smartphone đăng ký thông tin trước khi đến sân bay;
  • Khi đến sân bay: Các sân bay thường bố trí máy đo thân nhiệt ở khu vực cổng để đánh giá nhiệt của hành khách mà không cần tiếp xúc trực tiếp. Một số nơi lắp robot kiểm tra thân nhiệt, lắp máy bán hàng tự động cung cấp các sản phẩm cần thiết cho du khách;
  • Khi làm thủ tục: Hành khách có thể check in tại các quầy tự đăng ký (có thể đăng ký trước khi kiểm tra an ninh) chỉ mất 15 phút;
  • Khi ở trong máy bay: Bạn có thể lựa chọn thanh toán không dùng tiền mặt khi order đồ ăn, thức uống;
  • Khi đến nơi: Quét thông số sức khỏe một cách tự động. Bạn chủ động đến khu vực nhận hành lý, khai báo hải quan điện tử và làm thủ tục nhập cảnh thông qua sinh trắc vân tay.
Du lịch không chạm

Những hình ảnh tương tự ngày càng xuất hiện phổ biến ở những nơi công cộng (Ảnh: sưu tầm)

3.2. Kinh nghiệm “du lịch không chạm” tại khách sạn

Ngoài sân bay, các khách sạn cũng “rục rịch” áp dụng xu hướng mới này với những hành động thiết thực như:

  • Ứng dụng công nghệ không chạm để giao tiếp với khách: Cụ thể các khách sạn sẽ sử dụng các thiết bị hiện đại để nhận ý kiến từ khách hàng và nhanh chóng giải quyết vấn đề. Bên cạnh đó, các công nghệ hỗ trợ giao tiếp cũng có thể được lập trình sẵn để trả lời nhanh các câu hỏi của khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian truyền đạt và xử lý thông tin;
  • Áp dụng trí thông minh nhân tạo (AI) để nâng cao trải nghiệm khách hàng, giúp chủ khách sạn nắm được thói quen, sở thích cá nhân của khách để chủ động cung cấp dịch vụ đúng nhu cầu của khách hàng.
“contact-free” (khách sạn không tiếp xúc)

Hiện nay các khách sạn với hình thức “contact-free” (khách sạn không tiếp xúc) cũng ngày càng phổ biến (Ảnh: sưu tầm)

Du lịch không chạm đã “lên ngôi” trong đại dịch và ngày càng chứng minh rằng chuyển đổi số chính là tương lai của du lịch. Để bắt kịp xu hướng và không đánh mất lợi thế cạnh tranh, các doanh nghiệp trong ngành sẽ cần có sự quan tâm đúng mức và đầu tư thích đáng cho xu hướng này.

>>> Đặt vé vui chơi VinWonders và khám phá thêm nhiều điều thú vị “chưa được bật mí” tại hệ thống công viên giải trí hàng đầu Việt Nam!

Tham khảo các ưu đãi VinWonders hot nhất

Các sản phẩm được yêu thích nhất

Chia sẻ tin qua:
  • Copy to clipboard
https://vinwonders.com/vi/wonderpedia/news/xu-huong-du-lich-khong-cham/

Bài viết liên quan

Bài viết dành cho bạn

Top 21 địa điểm ăn uống Nha Trang ngon nức tiếng gần xa

12/08/2025 74.951 views

Nha Trang có gì chơi? Tổng hợp các địa điểm HOT nhất 2025

13/07/2025 48.918 views

TOP 31 khu du lịch Nha Trang HOT NHẤT 2025 không nên bỏ lỡ

12/08/2025 42.912 views

[MỚI NHẤT] Bảng giá vé VinWonders Nha Trang & ưu đãi hot

16/08/2025 31.409 views

Tìm kiếm

Ưu đãi nổi bật

[MEGA SALE 12.12] Ngày đôi rộn ràng, săn deal ngập tràn – Ưu đãi tới 50% giá vé VinWonders

[MEGA SALE 12.12] Ngày đôi rộn ràng, săn deal ngập tràn – Ưu đãi tới 50% giá vé VinWonders

Aquafield Nha Trang – Tổ hợp spa & xông hơi cao cấp Top 1 Hàn Quốc đầu tiên tại Việt Nam

Aquafield Nha Trang – Tổ hợp spa & xông hơi cao cấp Top 1 Hàn Quốc đầu tiên tại Việt Nam

[DEAL HỜI] Trọn bộ ưu đãi HOT nhất tại Nha Trang

[DEAL HỜI] Trọn bộ ưu đãi HOT nhất tại Nha Trang

Tìm vé

Lịch sử tìm kiếm

Phổ biến nhất

Tin tức & trải nghiệm

Trải nghiệm mùa lễ hội rực rỡ cùng VinWonders Nam Hội An

Trải nghiệm mùa lễ hội rực rỡ cùng VinWonders Nam Hội An

Cuối năm luôn là thời điểm được mong chờ nhất trong hành trình du lịch, khi bầu không khí trở nên ấm áp hơn, những sắc màu lễ hội lan tỏa khắp nơi và mỗi chuyến đi đều mang đến cảm giác đặc biệt. Tại VinWonders Nam Hội An, mùa Giáng sinh và Năm mới năm nay được thổi bùng với chuỗi sự kiện và hoạt động giải trí đầy cảm hứng, đưa du khách bước vào thế giới lễ hội tràn ngập âm nhạc, ánh sáng và những trải nghiệm đậm chất nghệ thuật.

 02/12/2025
VinWonders chính thức ra mắt VinWonders Affiliate

VinWonders chính thức ra mắt VinWonders Affiliate

VinWonders Affiliate có cơ chế hoa hồng hấp dẫn, chính sách thưởng đa dạng và bộ tài nguyên truyền thông sẵn có, hỗ trợ các nhà sáng tạo nội dung quảng bá các sản phẩm VinWonders một cách hiệu quả và thuận tiện.

01/12/2025