Запрещено приносить на территорию:
Еду и напитки (кроме питания для детей и специальных диетических продуктов), любых живых животных, оружие (включая лук, рогатку), взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, запрещённые товары.
→ Для удобства гостей работает сервис хранения вещей у входа и выхода.
Билеты:
Купив билет, посетитель имеет право участвовать во всех играх и посещать все зоны Grand World (кроме дополнительных услуг по отдельному запросу). Купленные билеты возврату и обмену не подлежат.
Дети:
Дети ростом ниже 140 см должны находиться в сопровождении взрослых.
Дети младше 14 лет допускаются только с сопровождающим взрослым.
Культура поведения:
Соблюдать порядок и очередь в зонах развлечений.
Не наступать на газон, не ломать растения, не портить декорации и экспозиции.
Не мусорить и не плевать в общественных местах.
Безопасность:
Соблюдать дистанцию при передвижении.
Не вставать на стены, бордюры, ограждения, не лежать и не лазить по деревьям, скамейкам.
Не сидеть на перилах, не прислоняться к ограждениям или опасным зонам с предупреждающими табличками.
Личные вещи:
Каждый посетитель отвечает за сохранность своих вещей. Администрация не несёт ответственности за утерю или повреждение личного имущества.
Инструкции персонала:
Всегда выполнять указания сотрудников парка, особенно в чрезвычайных ситуациях.
Курение:
Курение разрешено только в специально отведённых местах, обозначенных соответствующими табличками. В случае нарушения взимается плата в размере 3 000 000 VND за каждый период пребывания, в течение которого выявлено курение в неустановленных для этого местах; указанная плата покрывает проведение глубокой уборки, дезодорации и восстановление загрязнённого оборудования, мебели и иных элементов интерьера.
Фотосъёмка и видеосъёмка:
Для коммерческих целей необходима предварительная письменная согласованность с Администрацией.
Запрещённые действия:
Строго запрещаются действия, противоречащие законодательству Вьетнама или нормам общественной морали, а также поведение, ухудшающее внешний вид территории либо нарушающее покой других посетителей. В частности, запрещается, включая, но не ограничиваясь: игра в карты или организация игр/азартных игр на территории; употребление стимуляторов или запрещённых продуктов (включая электронные сигареты и табачные изделия с нагреванием); участие в драках, подстрекательство к насилию и т. п. За нарушения Гость несёт полную ответственность в соответствии с законодательством Вьетнама и перед Парком.
В целях безопасности всех посетителей администрация вправе попросить нарушителей покинуть территорию Grand World без возврата стоимости билетов и компенсаций.