Запрещено приносить на территорию:
Еду и напитки (кроме питания для детей и специальных диетических продуктов), любых живых животных, оружие (включая лук, рогатку), взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, запрещённые товары.
→ Для удобства гостей работает сервис хранения вещей у входа и выхода.
Билеты:
Купив билет, посетитель имеет право участвовать во всех играх и посещать все зоны Grand World (кроме дополнительных услуг по отдельному запросу). Купленные билеты возврату и обмену не подлежат.
Дети:
Дети ростом ниже 140 см должны находиться в сопровождении взрослых.
Дети младше 14 лет допускаются только с сопровождающим взрослым.
Культура поведения:
Соблюдать порядок и очередь в зонах развлечений.
Не наступать на газон, не ломать растения, не портить декорации и экспозиции.
Не мусорить и не плевать в общественных местах.
Безопасность:
Соблюдать дистанцию при передвижении.
Не вставать на стены, бордюры, ограждения, не лежать и не лазить по деревьям, скамейкам.
Не сидеть на перилах, не прислоняться к ограждениям или опасным зонам с предупреждающими табличками.
Личные вещи:
Каждый посетитель отвечает за сохранность своих вещей. Администрация не несёт ответственности за утерю или повреждение личного имущества.
Инструкции персонала:
Всегда выполнять указания сотрудников парка, особенно в чрезвычайных ситуациях.
Курение:
Строго запрещено, кроме специально отведённых мест.
Фотосъёмка и видеосъёмка:
Для коммерческих целей необходима предварительная письменная согласованность с Администрацией.
Запрещённые действия:
Любые поступки, нарушающие моральные устои или законы Вьетнама, действия, портящие облик парка или мешающие другим гостям. Строго запрещены азартные игры, карточные игры и организация подобных мероприятий.
В целях безопасности всех посетителей администрация вправе попросить нарушителей покинуть территорию Grand World без возврата стоимости билетов и компенсаций.