Kỹ năng mềm là gì? 20 kỹ năng mềm cần thiết đưa bạn đến thành công

Kỹ năng mềm có khả năng tạo nên sự khác biệt đáng kể và mở ra những cơ hội đột phá, góp phần làm nên thành công cho mỗi người. Để sở hữu các kỹ năng mềm một cách thuần thục và hiệu quả, bạn cần rèn luyện và thực hành mỗi ngày.

1. Khái niệm kỹ năng mềm là gì?

Kỹ năng mềm là gì, kỹ năng mềm Tiếng Anh là gì? Tên Tiếng Anh của kỹ năng mềm là Soft skills là cụm từ dùng để chỉ các kỹ năng trong cuộc sống của mỗi người như khả năng giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề, tư duy sáng tạo và nhiều khía cạnh khác. Kỹ năng mềm giúp xây dựng mối quan hệ tốt, thúc đẩy sự phát triển cá nhân, và là yếu tố quan trọng trong việc đạt được thành công trong công việc và cuộc sống.

2. Sự khác nhau giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm

Kỹ năng cứng và kỹ năng mềm là hai khái niệm quan trọng trong việc đánh giá năng lực của mỗi người. Kỹ năng cứng là những kiến thức chuyên môn, kỹ thuật và có thể được thể hiện qua chứng chỉ hoặc bằng cấp chuyên môn. Chẳng hạn, kỹ năng cứng trong lĩnh vực công nghệ thông tin có thể là việc lập trình, quản lý cơ sở dữ liệu hay kiến thức về mạng máy tính.

Ngược lại, kỹ năng mềm tập trung vào các khả năng tương tác xã hội và đặc điểm cá nhân. Đây là những kỹ năng không thể đo lường cụ thể, không mang tính chuyên môn nhưng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu suất làm việc và mối quan hệ của một người. 

3. Vì sao mỗi người đều cần trang bị các kỹ năng mềm?

Hiện nay, không ít sinh viên thiếu kỹ năng mềm cần thiết để thích nghi trong môi trường công việc và cuộc sống thực tế. Mặc dù các bạn sinh viên có kiến thức chuyên môn, nhưng gặp khó khăn trong việc giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý thời gian hay giải quyết vấn đề khéo léo, chính xác. Đây là một thách thức lớn mà các bạn sinh viên cần cải thiện để có thể phát triển một cách toàn diện và tự tin khi bắt đầu một công việc sau khi ra trường.  

Thực tế cho thấy, đa phần những người đạt được thành công trong công việc chỉ sở hữu khoảng 25% kỹ năng cứng còn lại 75% đến từ các kỹ năng mềm. Điều này cho thấy kỹ năng mềm thật sự rất quan trọng trong công việc và cuộc sống:

• Giải quyết vấn đề nhanh chóng: Bạn sẽ xử lý hiệu quả các vấn đề phức tạp, tìm kiếm giải pháp thích hợp và đưa ra quyết định dứt khoát, chính xác. 
• Quản lý thời gian hiệu quả: Bạn sẽ biết cách cân đối, quản lý thời gian, đảm bảo hiệu suất cao trong công việc.
• Kết nối với mọi người xung quanh: Khi có kỹ năng mềm tốt, bạn sẽ dễ dàng tương tác, kết nối với đồng nghiệp, từ đó gây được ấn tượng và tạo được thiện cảm trong mắt người khác.
• Gia tăng giá trị của bản thân: Khi bạn sở hữu kỹ năng mềm tốt, các giá trị của bản thân sẽ được tăng lên như lương thưởng, sự công nhận của cấp trên, từ đó cải thiện chất lượng cuộc sống.

4. Những kỹ năng mềm cần có trong công việc và cuộc sống

Những kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên trong cuộc sống và công việc được kể đến như: 

4.1. Kỹ năng giao tiếp ứng xử với mọi người

Nếu bạn có kỹ năng giao tiếp ứng xử với mọi người xung quanh tốt bạn sẽ có nhiều thuận lợi trong việc truyền đạt ý kiến của bản thân và giúp người nghe hiểu rõ hơn ý của bạn. Để hoàn thiện kỹ năng này, bạn cần luyện tập nói chuyện hàng ngày, lắng nghe và đúc kết kinh nghiệm dần dần. 

4.2. Kỹ năng teamwork – làm việc nhóm

Kỹ năng làm việc nhóm đóng vai trò quan trọng trong môi trường công việc và cuộc sống hàng ngày. Điều này bao gồm khả năng hợp tác, chia sẻ ý tưởng, lắng nghe và đóng góp tích cực vào mục tiêu chung. Khi bạn hoàn thiện kỹ năng này, bạn sẽ cùng đồng đội tạo hiệu quả tốt trong công việc và có thêm sự gắn kết. 

4.3. Đúng giờ – kỹ năng mềm hay bị bỏ qua

Đúng giờ là một kỹ năng mềm quan trọng, nhưng thường bị bỏ qua trong quá trình phát triển và nâng cao hiệu suất làm việc của mỗi người. Việc tuân thủ thời gian định sẵn không chỉ thể hiện sự tôn trọng đối với người khác mà còn thể hiện tính trách nhiệm và chuyên nghiệp, góp phần tạo dựng danh tiếng tích cực và ấn tượng tốt với người khác.

4.4. Kỹ năng tư duy phản biện

Kỹ năng tư duy phản biện là khả năng phân tích, đánh giá và đưa ra luận điểm logic dựa trên chứng cứ và lập luận hợp lý. Kỹ năng này giúp mỗi người hiểu sâu về vấn đề, phân tách thông tin đúng sai và đưa ra quyết định chính xác, thay vì chấp nhận những thông tin có sẵn. Rèn luyện tốt kỹ năng này còn giúp mỗi cá nhân trở thành người tự chủ, có sự linh hoạt trong suy nghĩ và không dễ dàng bị ảnh hưởng bởi ý kiến của người khác.

4.5. Kỹ năng lắng nghe

Kỹ năng lắng nghe là khả năng tập trung để nhận biết được những thông tin mà người khác đang muốn truyền tải. Lắng nghe là kỹ năng mềm quan trọng giúp xây dựng mối quan hệ tốt hơn, thu thập thông tin chính xác và thể hiện sự tôn trọng đối với người khác. Ngoài ra, nâng cao kỹ năng lắng nghe còn giúp mỗi người mở rộng kiến thức và trở thành người luôn luôn có ý thức học tập.

4.6. Kỹ năng quản lý thời gian

Kỹ năng quản lý thời gian giúp mỗi người biết cách sắp xếp công việc và hoạt động một cách hiệu quả. Kỹ năng này bao gồm lập kế hoạch, ưu tiên hóa nhiệm vụ, đảm bảo sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Khi bạn rèn luyện được kỹ năng mềm này tốt sẽ tạo ra hiệu suất cao và giảm căng thẳng.

4.7. Kỹ năng tổ chức

Kỹ năng tổ chức là kỹ năng mềm liên quan đến việc lên kế hoạch công việc, thời gian cho công việc và sắp xếp các đầu mục sao cho hoàn thành công việc nhanh nhất. Người có kỹ năng tổ chức tốt sẽ làm giảm các nguy cơ phát sinh trong quá trình làm việc và nhận được sự công nhận của cấp trên và đồng nghiệp. 

4.8. Kỹ năng xã hội

Kỹ năng xã hội và khả năng giao tiếp và tương tác với người khác bao gồm những hành động bằng lời nói hoặc không lời nói. Đây là một trong những kỹ năng cần thiết mà các nhà tuyển dụng rất quan tâm khi tuyển nhân viên. Kỹ năng này sẽ giúp xây dựng mối quan hệ tốt, thể hiện sự tôn trọng và góp phần vào sự thành công cả trong môi trường làm việc và cuộc sống cá nhân. 

4.9. Kỹ năng mềm quan trọng – thích nghi với môi trường

Khi vào một môi trường làm việc mới điều quan trọng mà ai cũng cần làm đó là thích nghi với môi trường, công việc. Khả năng thích nghi nhanh sẽ giúp bạn làm quen với công việc tốt hơn và nhận được sự đánh giá tích cực từ cấp trên. Ngoài ra, khi thích nghi nhanh với môi trường mới bạn cũng tạo nên được mối quan hệ tốt với đồng nghiệp xung quanh. 

4.10. Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo là khả năng dẫn dắt, định hướng và quản lý người khác để tạo ra hiệu quả công việc tốt nhất. Không chỉ các nhà lãnh đạo mà tất cả mọi người đều cần rèn luyện kỹ năng này, bởi lãnh đạo tốt giúp bản thân mỗi người trở nên tự tin hơn trong công việc cũng như đưa ra các quyết định một cách quyết đoán và chính xác. 

4.11. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong cuộc sống hay công việc, mỗi người sẽ phải đối diện với rất nhiều vấn đề khác nhau từ những vấn đề nhỏ tới lớn. Việc học cách giải quyết vấn đề tốt giúp bạn bình tĩnh nhìn nhận, xử lý vấn đề mà không bị sợ hãi hay lúng túng. Ngoài ra, kỹ năng mềm này cũng giúp tạo ra các giải pháp sáng tạo, xử lý khó khăn một cách mạnh mẽ, tạo nên hiệu suất công việc tốt nhất. 

4.12. Đạo đức nghề nghiệp

Hiện nay rất nhiều nhà tuyển dụng đề cao kỹ năng mềm – đạo đức nghề nghiệp trong quá trình tuyển dụng của công ty. Kỹ năng này thể hiện ở việc trung thực, tôn trọng người khác, tuân thủ luật pháp, và giữ vững phẩm chất trong môi trường làm việc. Kỹ năng này không chỉ tạo nền tảng cho sự phát triển cá nhân mà còn góp phần vào sự phồn thịnh của tổ chức và cộng đồng.

4.13. Kỹ năng mềm cần thiết để thành công – tư duy sáng tạo

Môi trường công việc hiện nay luôn đòi hỏi mỗi cá nhân có sự sáng tạo và đổi mới không ngừng. Chính vì vậy việc nâng cao kỹ năng tư duy sáng tạo là điều vô cùng cần thiết. Khi rèn luyện kỹ năng này tốt bạn sẽ tìm ra được những phương án mới có tính đột phá giúp công ty phát triển và bản thân được công nhận. 

4.14. Kỹ năng tiếp nhận và tự học tập

Bên cạnh kỹ năng quan sát, kỹ năng tiếp nhận và tự học tập cũng là một trong những kỹ năng mềm quan trọng. Kỹ năng này đòi hỏi mỗi người nâng cao tinh thần học hỏi, tiếp nhận thông tin một cách chọn lọc và sẵn sàng chấp nhận mọi ý kiến để phát triển bản thân hơn. 

4.15. Kỹ năng lập kế hoạch

Kỹ năng lập kế hoạch là khả năng xác định mục tiêu, phân chia công việc thành các bước cụ thể và lên lịch thời gian để hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Bất kỳ nhà tuyển dụng nào cũng mong muốn nhân viên của mình có khả năng lập kế hoạch để tăng hiệu suất công việc, thúc đẩy sự phát triển của công ty.

4.16. Kỹ năng nhìn nhận toàn diện, tổng quan về các vấn đề

Kỹ năng nhìn nhận toàn diện là khả năng hiểu và đánh giá các vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau. Khi sở hữu kỹ năng này, bạn sẽ có khả năng phân tích tổng thể, xem xét các yếu tố quan trọng, từ đó có những cái nhìn đúng đắn về vấn đề đó. Kỹ năng này giúp mỗi cá nhân định hình được quan điểm sâu rộng, đưa ra quyết định thông minh và định hướng tối ưu cho các tình huống phức tạp.

4.17. Kỹ năng ứng phó, thích nghi với stress (căng thẳng)

Bất kể trong công việc hay cuộc sống, một khi gặp căng thẳng, bạn cần biết cách quản lý cảm xúc, tìm cách giảm căng thẳng một cách tốt nhất. Kỹ năng này là một trong các kỹ năng mềm được đánh giá cao trong việc duy trì sức khỏe tinh thần, tăng cường khả năng xử lý khó khăn và đạt được sự cân bằng trong cuộc sống và công việc.

4.18. Kỹ năng viết

Kỹ năng viết là khả năng diễn đạt ý tưởng một cách rõ ràng, logic và dễ hiểu qua văn bản. Một người có kỹ năng viết tốt là người biết cách tổ chức thông tin, sử dụng ngôn từ chính xác và tạo dựng cấu trúc câu hợp lý. Kỹ năng này giúp truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả, tạo ấn tượng và đạt được hiệu quả cao trong công việc. 

4.19. Nói trước đám đông – kỹ năng mềm cần rèn luyện

Nói trước đám đông là kỹ năng mềm quan trọng mà mỗi người cần rèn luyện bao gồm sự tự tin và khả năng giao tiếp rõ ràng. Việc thực hành diễn đạt ý kiến một cách mạch lạc, điều chỉnh giọng điệu và tương tác tích cực với người nghe sẽ giúp nâng cao khả năng hiệu quả khi trình bày trước đám đông.

4.20. Kỹ năng làm việc một cách độc lập

Kỹ năng làm việc độc lập là khả năng tự quản lý công việc, xây dựng lịch làm việc và hoàn thành nhiệm vụ mà không cần hướng dẫn chi tiết. Khi rèn luyện được kỹ năng này, bạn sẽ trở thành một người tự chủ, độc lập. 

>>> Xem thêm: Tìm hiểu 5+ cách nâng cao kỹ năng sinh tồn trong cuộc sống

5. Cách cải thiện và nâng cao những kỹ năng mềm

Hiện nay có rất nhiều cách thức để cải thiện và nâng cao kỹ năng mềm trong công việc, cuộc sống như:

• Đọc sách kỹ năng mềm: Hiện nay có rất nhiều cuốn sách hay về kỹ năng bạn có thể tìm, đọc và tiếp thu. 
• Tham gia khóa học kỹ năng mềm: Lớp học kỹ năng mềm giúp bạn nâng cao các kỹ năng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nhiều khóa học sau khi bạn học xong còn được cấp giấy chứng chỉ kỹ năng mềm.
• Thực hành thường xuyên: Để nâng cao kỹ năng mềm, việc thực hành là quan trọng. Bạn cần tìm cách áp dụng những gì bạn học vào cuộc sống hàng ngày hoặc công việc của mình
• Học hỏi từ người khác: Chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi từ người khác có thể giúp bạn hiểu sâu hơn về cách họ ứng dụng các kỹ năng mềm và cách họ vượt qua những thách thức.

6. Bí quyết giúp các kỹ năng mềm trong CV trở nên nổi bật

Kỹ năng mềm là yếu tố cần thiết và phải có trong CV của mỗi người. Để làm nổi bật những kỹ năng mà bạn có trong CV để gây sức hút với nhà tuyển dụng, bạn có thể tham khảo một vài bí quyết sau:

• Liệt kê kỹ năng nổi bật trong CV: Bạn nên chọn ra 2 – 3 kỹ năng nổi bật nhất, phù hợp với công việc để thêm vào CV.
• Mô tả chi tiết và thành tựu cụ thể: Bạn cần mô tả chi tiết các kỹ năng mềm nổi bật đó vào những dự án đặc biệt mà bạn đã tham gia, cách bạn đã đóng góp và những thành tựu bạn đã đạt được.
• Diễn đạt bằng từ ngữ cụ thể và sắc bén: Bạn nên sử dụng những ngôn từ mạnh để diễn đạt các kỹ năng mình đang có. Ví dụ, thay vì nói “có khả năng giao tiếp tốt”, bạn có thể sử dụng “thể hiện khả năng giao tiếp xuất sắc trong việc làm việc nhóm và trình bày trước đám đông”.

Ngoài các cách cải thiện, nâng cao kỹ năng mềm trên đây, bạn có thể tham gia các hoạt động xã hội, đi du lịch để mở mang kiến thức cũng như có cơ hội thực hành các kỹ năng đã học được. Lợi ích của việc đi du lịch ngoài tham quan thêm cảnh đẹp, vui chơi giải trí, chắc chắn kỹ năng mềm của bạn sẽ được nâng cao đáng kể. 

Khi đến các địa điểm du lịch nổi tiếng, bạn đừng quên ghé các cơ sở của VinWonders – hệ thống công viên giải trí với vô vàn các trò chơi hấp dẫn. VinWonders được thiết kế với không gian rộng lớn, hiện đại, đa dạng các chủ đề khác nhau phù hợp với mọi du khách từ trẻ em đến người lớn. Có thể kể đến các trò chơi cảm giác mạnh, các chương trình biểu diễn nghệ thuật đặc sắc, sự lung linh và huyền ảo của thế giới đại dương, sự đa dạng văn hóa của Việt Nam và thế giới hay các đường trượt nước đầy sắc màu… 

Tất cả những hoạt động thú vị trên sẽ mang đến cho du khách trải nghiệm thư giãn tuyệt vời và nâng cao kỹ năng mềm trong chuyến đi này. Du khách sẽ được thực hành kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thích ứng, khám phá bản thân ở nhiều góc độ mới mẻ hơn cũng như kỹ năng ứng phó, thích nghi với stress. 

>>> Booking vé vào VinWonders Phú Quốc, Nha Trang, Nam Hội An, Hà Nội, Vinpearl Safari Phú Quốc, VinKE & Vinpearl Aquarium để vui chơi thỏa thích và thực hành kỹ năng mềm hiệu quả

20 kỹ năng mềm trên đây đều là những kỹ năng cần thiết và quan trọng giúp bạn đạt được thành công trong công việc và cuộc sống. Việc học tập, rèn luyện các kỹ năng này cần được thực hành thường xuyên qua sách vở, tài liệu, các hoạt động xã hội, tương tác với mọi người hay đi du lịch để phát triển bản thân. Hy vọng rằng, bạn sẽ ứng dụng thật tốt những kỹ năng này để bước đến thành công nhanh nhất.

>>> Đừng quên Booking vé vào cửa các điểm đến của VinWonders ngay hôm nay để bắt đầu hành trình khám phá địa điểm vui chơi và học hỏi đầy ý nghĩa

Tham khảo các ưu đãi VinWonders hot nhất